ChatGPT 설명이 어려울 때, 내 수준에 맞춰 질문하는 방법

ChatGPT의 설명을 읽어도 용어가 낯설거나 뜻이 잘 잡히지 않을 때는 어떻게 다시 물으면 좋을까요? ‘쉽게 설명해 줘’라는 말에 자신이 아는 내용과 막힌 부분을 덧붙여 보겠습니다. AI 용어인 ‘컨텍스트’를 예로, 처음 설명을 요청하는 방법과 이해한 내용을 다시 확인하는 방법을 살펴보겠습니다.

목차

• 내 수준을 어떻게 알려 주면 될까?
• 다시 읽어도 헷갈리면 어떻게 물을까?
• 다음에 어려운 설명을 만나면 어떻게 요청할까?

내 수준을 어떻게 알려 주면 될까?

‘초보자’라고만 하면 무엇까지 아는지 알기 어렵습니다. ‘질문을 입력해 본 적은 있지만 전문 용어는 모른다’처럼 경험과 아는 말을 알려 주세요. 설명에 사용할 예시도 익숙한 상황으로 지정할 수 있습니다.

OpenAI의 요청문 안내도 설명을 읽을 대상과 필요한 배경을 알려 주고, 초보자에게는 용어 풀이와 구체적인 예시를 요청하는 방식을 소개합니다.

참조: OpenAI의 설명 대상과 예시를 지정하는 요청문 안내

GPT 입력문

ChatGPT에서 말하는 ‘컨텍스트’가 무엇인지 설명해 줘.
나는 ChatGPT에 질문은 해 봤지만 AI 전문 용어는 잘 몰라. ‘프롬프트’는 내가 입력하는 요청문 정도로 알고 있어.
쉬운 뜻을 먼저 쓰고, 동료에게 보고서를 부탁하는 상황에 빗대어 설명해 줘. 비유가 실제 ChatGPT와 다른 점도 짧게 알려 줘.
마지막에는 프롬프트와 컨텍스트의 차이를 확인할 질문 하나를 내 줘. 내가 답하기 전에는 정답을 말하지 마.

첫 답변은 컨텍스트를 현재 답변을 만들 때 참고하는 배경 정보로 설명했습니다. 동료에게 보고서를 부탁할 때 원자료와 작성 조건을 함께 주는 상황에 비유했고, 모든 것을 영구히 기억한다는 뜻은 아니라는 차이도 덧붙였습니다. 마지막에는 확인 질문을 내고 정답을 말하지 않았습니다.

내 수준은 ‘알고 있는 내용·모르는 용어·익숙한 예시’로 알려 주세요. 비유로 설명을 받을 때는 실제 대상과 다른 점도 함께 물으면, 비유를 그대로 사실로 받아들이는 일을 피하는 데 도움이 됩니다.

다시 읽어도 헷갈리면 어떻게 물을까?

쉬운 단어로 바뀌어도 두 개념의 관계는 헷갈릴 수 있습니다. 이럴 때는 ‘더 쉽게’라고만 하기보다 자신이 이해한 내용을 짧게 말해 보세요. 예시에서는 다음처럼 잘못 이해할 수 있는 지점을 짚어 다시 물었습니다.

GPT 입력문

내가 이해한 내용을 말해 볼게. 컨텍스트는 예전 대화만 뜻하고, 지금 입력한 프롬프트는 컨텍스트에 포함되지 않는다는 뜻이야? 맞는 부분과 틀린 부분을 나눠서 고쳐 줘.

답변은 과거 대화가 맥락이 될 수 있다는 부분은 유지하면서, ‘과거 대화만’이라는 범위와 ‘현재 요청은 완전히 제외된다’는 구분을 고쳤습니다.

• 유지한 내용: 이전 대화도 현재 답변의 맥락이 될 수 있음.
• 고친 내용: 지금 제공한 자료와 조건도 함께 고려됨.
• 구분할 점: 프롬프트와 컨텍스트는 서로 전혀 겹치지 않는 두 상자가 아님.

여기서 중요한 것은 정답 설명을 더 길게 받는 일이 아닙니다. 어떤 문장을 어떻게 이해했는지 알려 주는 것입니다. 헷갈리는 부분은 자기 말로 한두 문장 적고, 맞는 부분과 고칠 부분을 나눠 달라고 요청해 보세요. 설명 전체를 다시 받는 대신 구체적으로 어디가 다른지 물을 수 있습니다.

다음에 어려운 설명을 만나면 어떻게 요청할까?

낯선 프로그램 기능이나 업무 용어를 배울 때도 같은 순서로 물을 수 있습니다. 아래 빈칸을 자신의 상황으로 바꾸면 됩니다. 다음 문장은 재사용을 위한 요청 예시이며, 위 채팅에서 추가 실행한 결과는 아닙니다.

GPT 입력문

나는 [알고 있는 내용]까지는 알고 있어. 지금 설명에서 [막힌 용어 또는 문장]이 이해되지 않아. [익숙한 업무 상황]의 예시 하나로 설명하고, 비유와 실제 내용이 다른 점을 알려 줘. 그다음 내가 이해한 내용을 말할 테니, 틀린 부분이 있으면 이유와 함께 고쳐 줘.

업무 규정이나 제품의 실제 기능을 묻는 경우에는 설명이 쉬운 것과 사실이 맞는 것을 따로 봐야 합니다. 적용 전에는 해당 규정이나 공식 안내도 확인하세요.

어려운 설명을 만나면 아는 내용부터 알려 주고, 막힌 부분을 특정한 뒤, 자신이 이해한 말로 다시 확인하는 순서로 질문해 보세요. 특히 단어 뜻은 알지만 개념의 차이가 헷갈릴 때 이 방식을 권합니다. 설명 전체를 반복하기보다 이해하지 못한 부분을 중심으로 대화를 이어 갈 수 있습니다.